Legal notice
■特定商取引法に基づく表記
会社名
株式会社Ivy
■事業者の名称
山本 大輔(運営統括責任者)
■事業者の所在地
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-31-11 Terraza Harajuku3F
■事業者の連絡先
03-6427-0046 電話でのお問い合わせは、現在受け付けておりません。
■営業時間・ショップ情報など
営業時間:11:00~17:00
定休日:土日祝日
電話でのお問い合わせは、現在受け付けておりません。
お問い合わせに関しては〔お問い合わせフォーム〕よりお願い致します。
■販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
販売価格とは別に配送にかかる送料が必要です。
配送に関しては佐川急便・宅急便を利用します。
送料に関しては下記の通りとなります。
配送:ヤマト運輸
60サイズ:日本国内一律 600円(税込)
※北海道は770円(税込)/沖縄、離島は1,320円(税込)
■代金の支払方法・時期
①クレジットカード決済/商品注文確定時でお支払いが確定致します
②shop pay/商品注文確定時でお支払いが確定致します
③Apple pay/Google pay/商品注文確定時でお支払いが確定致します
■商品のお届け時期
商品注文確定後、原則3営業日以内に発送いたします。
※予約商品は対象外となります。また、通常納期の商品と同時にご購入いただいた場合、商品が全て揃ってからの発送とさせていただきます。
※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。
■キャンセル・ご返品
【商品発送前】
予約・受注販売の商品を除き、ご注文当日の23:59までのご注文に限りご注文のキャンセルが可能です。
お手数ですが〔こちら〕よりお問い合わせをお願いいたします。
※ご注文のうち一部商品のみキャンセルの対応はできません。
ご注文内容の変更は承りかねますので、キャンセルの上再度ご注文をお願いいたします。
【商品発送後】
・不良品/当社理由の場合
商品の品質につきまして、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、返品・交換のご案内をさせて頂きます。
お手数ですが〔こちら〕よりお問い合わせをお願いいたします。
※未使用の商品で到着後7日以内にご連絡頂いた場合に限り、承らせて頂きます。
必ず商品と同梱されるパッケージ・付属品を揃えてご返品ください。
使用済み、もしくは到着後8日以上経過した商品につきましては商品の特性上、原則としてお受けできかねますので予めご了承下さい。
・お客様のご都合による場合
原則、ご注文当日の23:59以降のお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
・キャンセル後のご返金について
キャンセル後のご返金は、ご利用の決済方法を通してのご返金となります。
返金予定日など詳細は個人情報となりますため当店ではお調べ出来かねます。
返金手続き完了メール到着後、ご利用の決済会社へお問い合わせください。
※カード会社の締め日により相殺が間に合わない場合は、お買い上げ金額全額が引き落とされる場合があります。その際は翌月以降の返金となります。
【ご注意事項】
・パソコン、携帯、タブレット等での写真表示の特性上、商品写真と実際の商品の色目、色調等が多少異なって見える場合がありますが、予めご了承ください。
イメージが違う等の理由ではご返品はお受けいたしかねます。
・クーリングオフに関しまして、当店のインターネット通販はお客様からアクセスをいただく通信販売となりますためクーリングオフ制度は適用されません。